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ATENDIMENTO E VENDAS: RECEITAS DE SUCESSO

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A profissão de vendas exige conhecimento e aplicação das técnicas de Marketing. Ciente de que a sobrevivência das empresas tem ligação direta com a excelência no atendimento ao cliente, a MKT! Sorocaba desenvolveu um curso onde os participantes terão contato com as técnicas vencedoras de marketing e vendas através de aulas expositivas, situações práticas e troca de experiências.

• Características Pessoais e Profissionais
• Comportamento em Relação ao Negócio
• A Venda Consultiva
• Processo de Decisão de Compra
• Marketing Circunstancial
• Importância da Comunicação Eficaz
• Criando uma Proposta de Valor
• Passos da Venda
• Contornando Objeções
• Ações de Relacionamento e Fidelização
• Negociando para Ganhar

Público-alvo: Profissionais das áreas de vendas, comercial, marketing e atendimento, empresários, e demais profissionais que desejam se aprimorar na profissão de Vendedor com Ênfase em Marketing, bem como empresas que necessitam treinar e reciclar suas equipes comerciais.



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